Profitable digitale Services – Erfahrungsbericht aus dem Maschinenbau
Über das Referat
Warten Sie noch auf den Erfolg Ihrer digitalen Services? Reishauer und Zühlke berichten, wie sich digitale Services bei Reishauer zu einer Erfolgsgeschichte entwickelten und was danach geschah. Welche Auswirkungen hatte dies auf den Verkauf und die Unternehmens-Organisation und wie hängen diese mit der Tatsache zusammen, dass Reishauer heute ein grosser «Enabler» der E-Mobilität ist?
Über die Referierenden
Urs Künzle begleitet Produkt- und Industrieunternehmen auf dem Weg zu innovativen und erfolgreichen Produkten und Services. Er ist seit 2008 bei Zühlke und verantwortet ein Portfolio von Entwicklungsprojekten, die Innovation und Digitalisierung vorantreiben. Urs Künzle ist Elektroingenieur FH mit einem MAS in Wirtschaftsingenieurswesen und sein Herz schlägt für erfolgreiche und begeisternde digitale Produkte.
Nach Abschluss seiner Berufslehre in 1974 in der Schweiz reiste Walter Graf drei Jahre durch Asien und Südamerika und arbeitete anfänglich als Werkzeugmacher in Australien. Es folgte ein Studium der Englischen Literatur und später der Mathematik in England, das er mit einem Bachelor of Science Degree (B.Sc. Honours) abschloss. Danach bestimmte die Werkzeugmaschinenindustrie seine fast 40-jährige Karriere. Er hielt mehrere Stellen als Verkaufs- und Marketingdirektor inne. Heute, in 2023, arbeitet er als Senior Project Manager für den Werkzeugmaschinenhersteller Reishauer.