Training on the job mit Augmented Reality

David Shapira hat an der ETH Maschinenbau studiert und nach seinem Studium direkt Rimon Technologies mitgegründet. Bereits während seinem Master-studium arbeitete er mit Augmented Reality und durfte in dieser Zeit Augmented Reality Fir-men/Organizationen wie dormakaba oder dem Imperial College London näher bringen. Mit-lerweile beschäftigt er sich seit ca. 3 Jahren mit der Technologie. Ihn fasziniert am meisten an der Technologie wie man Menschen durch einen Prozess leiten kann oder so weit bringt Prozesse zu erledigen, die sie noch nie vorher gemacht haben.

Kordian Caplazi hat an der ETH Maschinenbau studiert und nach seinem Studium direkt Rimon Technologies mitgegründet. Kordian arbeitet seit ca. 3 Jahren mit Augmented Reality und konnte auch Erfahrungen im Bereich Virtual Reality sammeln. Durch seine diverse Arbeitserfahrung, im Bereich der digitalen Prozessoptimierung und neuen digitalen Baumethoden, erkannte er das Potential von AR für die Industrie. Kordian hat sich im Bereich der Nutzerverhaltenanalyse spezialisert, welches erlaubt ein besseres Verständnis über den Nutzer und somit auch ein besseres Prozessverstädnis zu generieren.

Service Techniker haben immer öfters mit komplexeren Systemen zu tun, dies ändert das Anforderungsprofil der Techniker. Ein solcher Wandel führt zu einer Lücke im Skill-Set für gewisse Techniker. Durch das Verwenden von Augmented Reality kann man diese Lücken reduzieren. Dies eröffnet die Möglichkeit für verschiedene Use Cases, einer davon ist 'Training on the job'. Falls ein Techniker neu geschult oder eingear-beitet werden muss, kann durch AR dieser Prozess effizienter gestaltet werden. Hierbei können Techniker früher ins Feld geschickt werden, um mit AR den Prozess unter realen Umständen zu trainieren. Bei Prozessen welche mit AR unterstützt werden, konnte man zeigen, dass nicht nur die initialen Trainingskosten, aber auch die Prozessdauer und Fehlerquote reduziert werden konnten.