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Der Wandel hin zu einer Kundenzentrierten Serviceorganisation dank moderner Technologien und Prozesse

Danilo Werner

Burckhardt Compression AG

Helmut Draxler

Burckhardt Compression Group

Über die Referenten

Helmut Draxler ist als CDIO verantwortlich für die Digitalisierung in der Burckhardt Compression Gruppe und leitet die Digital Innovation Unit sowie auch die IT. Er hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Automatisierungs- und Digitalisierungsthemen und hat Unternehmen wie Estee Lauder, Saurer, BOSCH Packaging, KION Group, Knorr-Bremse begleitet. Offenheit für neue Ansätze, zum Teil auch disruptiven Charakters und Entwickeln und Integrieren von bestehenden Systemen stehen dabei im Mittelpunkt seiner Organisationsentwicklung. Helmut Draxler setzt auf die strategische Zusammenarbeit mit Technologieführern und die interne Transformation für einen erfolgreichen Wandel im Unternehmen. Er glaubt nicht an eine 2 Speed IT.

Danilo Werner leitet für Burckhardt Compression das Servicegeschäft in Europa und verantwortet mit seiner Organisation das globale Marine Servicegeschäft. Mit mehr als 20 Jahren Vertriebs- und Marketingerfahrung im B2B Umfeld mit Stationen bei GEA, Wilo SE und LafargeHolcim entwickelt er Organisationen hin zu einer konsequenten Kundenorientierung. Vernetztes Denken, offene und direkte Kommunikation sowie Vereinfachung von Abläufen stehen dabei stets im Vordergrund, um langfristige Partnerschaften mit Kunden zu ermöglichen. Die interne Transformation und das Arbeiten mit externen Technologiepartnern bilden dabei das Grundgerüst für eine erfolgreiche Veränderung im Unternehmen.

Über das Referat

Um die digitale Transformation und Entwicklung eines Unternehmens in Richtung Agilität zu unterstützen, braucht es eine enge Zusammenarbeit zwischen Business und IT. Diese Transformation lässt sich in verschiedene Themenfelder und Themengebiete gruppieren. Mit geeigneten Prozessen und der Nutzung technologischer Möglichkeiten, sollen die Silos minimiert und der Wandel im Unternehmen vorangetrieben werden.

Über ORBIS

ORBIS begleitet mittelständische Unternehmen sowie internationale Konzerne bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse: von der gemeinsamen Ausarbeitung des kundenindividuellen Big Pictures bis hin zur praktischen Umsetzung im Projekt. Die Digitalisierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg sichern die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden. Das tiefe Prozess-Know-how und die Innovationskraft unserer mehr als 700 Mitarbeiter verbunden mit der Expertise aus über 30 Jahren erfolgreicher, internationaler Projektarbeit in unterschiedlichen Branchen machen uns dabei zum kompetenten Partner.

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