RUAG 4.0 – Mit klarem Zielbild die digitale Transformation in der Organisation anstossen

Nicolina Litschgi, M.A. HSG, ist Geschäftsführerin der UNITY Schweiz AG und Partnerin der UNITY AG. 2014 stiess Nicolina Litschgi zum Unternehmen und leitet seither diverse Beratungsprojekte, u.a. im Bereich Digitalisierung und Transformation Management. Zusätzlich zeichnet sie sich verantwortlich für die Entwicklung des Kundenportfolios. Zuvor war Nicolina Litschgi Mitglied der Geschäftsleitung bei MedPlan Engineering AG, Schaffhausen, einem international tätigen Turnkey Solution Provider für Spitäler.

Reto Berner ist seit Januar 2021 zuständig für die Digitale Transformation der RUAG MRO Holding AG. Davor langjährige Businesserfahrung in internationalem Technologieumfeld mit verschiedenen Führungspositionen bei Firmen wie Rockwell Automation und LafargeHolcim im In- und Ausland.

RUAG befindet sich in einer umfassenden Business Transformation mit dem Ziel, sowohl die Organisation als auch die Prozesse und Systeme zukunftsoptimiert zu gestalten. Das Thema Digitalisierung, also RUAG 4.0, spielt dabei eine zentrale Rolle. Im ersten Schritt des Teilprojekts RUAG 4.0 stand die Entwicklung eines Zielbilds für die Digitale Transformation, die Entwicklung konkreter Use Cases und die Definition der entsprechenden Daten- und Systemarchitektur im Fokus. Basierend auf über 60 Interviews wurden die Kernelemente des Zielbilds sowie knapp 40 Use Cases definiert. Das Zielbild beschreibt drei Hauptaspekte: Grundprinzipien zur Bewertung von Digitalisierungs-Use-Cases, interne und marktorientierte Fokuselemente mit hohem Mehrwert für RUAG, sowie relevante Mindset-Anforderungen. Letztere helfen, Mitarbeitende zu befähigen, den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten. Sämtliche Erkenntnisse und Anforderungen an RUAG 4.0 wurden schliesslich in einen Umsetzungsplan übertragen. Durch das in der Gesamtorganisation von Beginn an verankerte Zielbild, die konkreten Use Cases und die Umsetzungsplanung wurde die Digitale Transformation bei RUAG für alle sicht- und greifbar. Das Zielbild dient einerseits als Grundlage für die erfolgreiche Initiierung der organisatorischen und kulturellen Veränderung, andererseits als Orientierung und Handlungsrichtlinie im zukünftigen Veränderungsprozess.